Termino y Condiciones

1.- REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE

Para el registro, el cliente debe proporcionar sus datos de identificación fidedignos y necesarios (como nombre completo, número de documento oficial de identidad, dirección domiciliaria, correo electrónico y teléfonos) los cuales podrán ser validados posteriormente. El usuario inscrito en la Tienda Online Ipnotik puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, para la comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.

Para comprar productos en el sitio, no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un «clic» en el elemento respectivo. Los datos necesarios para el registro son los siguientes: Nombre, Apellidos, Email, Clave, Tipo de documento, Número de documento y Celular. Para acceder al registro del usuario, se deberán aceptar los términos y condiciones de la web, así como la Política de Protección Tratamiento de Datos Personales de Ipnotik Moda.

En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos o servicios. Los usuarios que se registren no tendrán que ingresar sus datos por cada compra posterior que realicen. Ipnotik Moda utilizará los datos de los usuarios que no se registren exclusivamente para los fines de compra que realice el usuario, sin realizar otro tipo de tratamiento de sus datos personales.

  1. CLAVE SECRETA

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un correo y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Ipnotik Moda.

3.- DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio del Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por Ipnotik Moda, en la forma indicada en estos Términos y condiciones, y Política de Privacidad.

4.- PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, Ipnotik Moda informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

5.- MEDIOS DE PAGOS QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:

– Tarjetas de Débito*

– Tarjeta de Crédito ÚNICA**

– Otras tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners Club, emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Ipnotik Moda. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Ipnotik Moda no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.

Pago con Yape, Plin y Mercado Pago***: Medio de pago que facilita al cliente a realizar una compra inmediata donde el Yape esta constituido con el Banco BCP, el Plin esta constituido con los bancos Interbank, Scotiabank y el Banco Continental BBVA. Al realizar el pago deberá ingresar el cupón antes de la fecha de vencimiento indicado en el cupón o en caso contrario se cancelará la solicitud de compra realizada.

  • El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.

El pago en cuotas está disponible para todas las tarjetas de crédito.

6.- FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

A través de este sitio web la empresa realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. En atención a lo expuesto, cuando el Usuario ingrese a la sección “Carrito de Compras” y le dé “click” al botón “Procesar Compra”, esta acción implica que el Usuario ha enviado a Ipnotik Moda una Solicitud de Compra la cual estará sujeta a validación por parte de Ipnotik Moda. En efecto, toda aceptación de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que Ipnotik Moda valide la solicitud de compra. Así pues, luego de que el Usuario envíe su Solicitud de Compra a Ipnotik Moda, la misma le enviará un correo electrónico al Usuario indicando que la Solicitud de Compra que ha realizado en la Web se encuentra en proceso de validación. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Topitop, será requisito esencial para la formación del consentimiento.

Para validar la solicitud de compra, Ipnotik Moda deberá verificar lo siguiente:

– Confirmar el precio del artículo de la orden. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, de manera excepcional es posible que el precio de alguno de los productos ofrecidos en nuestra Tienda Online sea erróneo, por ello si el precio correcto del producto consignado en su solicitud de compra es más alto que el precio indicado en nuestra Tienda Online Ipnotik, nosotros nos contactaremos con usted en un plazo de 3 días útiles para informarle este hecho a fin de que usted nos indique si procedemos con su envío teniendo como precio de venta el correcto o si cancelamos su orden.

– Que el medio de pago utilizado por el usuario es válido y aceptado.

– Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

– Que dispone de los productos solicitados en stock.

– La etapa de validación concluye con la emisión del correo de confirmación de pedido por parte de Ipnotikmoda.com

– Únicamente luego de validada la Solicitud de Compra, los fondos previamente reservados serán definitivamente cargados a la tarjeta de crédito o debitados de la tarjeta débito del Usuario. Ipnotik Moda se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas.

– Concluida la validación, Ipnotik Moda contactará al usuario telefónicamente o, por correo electrónico o utilizará cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio, a fin de informarle el resultado de la misma. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que Ipnotik Moda concluya con éxito la validación e informe de la misma al usuario.

En atención a lo señalado en los párrafos precedentes, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Ipnotik Moda podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de Ipnotik Moda, o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente dentro de las 48 horas siguientes a la solicitud de compra. Esto es, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y pasadas las 48 horas siguientes a la solicitud de compra no fuese posible, Ipnotik Moda dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente), procediendo a comunicar este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito, débito utilizada por el consumidor al momento de enviar su solicitud de compra. El Banco emisor de la tarjeta de crédito, débito, que se utilizó para realizar la solicitud de compra en el sitio deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus Políticas.

7.- DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos a través de la página web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Por lo que será de tu responsabilidad la exactitud de los datos indicados para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a tu domicilio o dirección de envío. Si hubiera algún error en la dirección, tu producto podría no llegar en la fecha indicada.

Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde el día posterior a la validación de la compra y el medio de pago utilizado, es decir desde la emisión del comprobante de compra, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

El Usuario sólo podrá solicitar el cambio de dirección antes de recibir el correo con el comprobante de compra de Ipnotik Moda, si en caso el cliente no ha ingresado la dirección correcta al momento de realizar la compra y el pago ya se encuentra confirmado, el cliente tendría que solicitar a Ipnotik Moda la cancelación de la compra inicial y crear una nueva con la dirección correcta, teniendo en cuenta que la venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad, nuevo precio del producto, los nuevos plazos de entrega, establecidos por Ipnotik Moda y los costos asociados a esta nueva dirección.

Ipnotik Moda no incurrirá en responsabilidad si por caso fortuito, fuerza mayor y/o desastres naturales Ipnotik Moda o la empresa que contrate para el servicio de Courier no entregase el producto en la fecha acordada con el cliente. En caso no se logre realizar la entrega en la fecha programada, por responsabilidad del cliente, Ipnotik Moda reprogramará la entrega una (1) vez más previo acuerdo con el cliente. En caso no se culmine el proceso de entrega en el segundo intento, por responsabilidad del cliente, el pedido retornará a nuestro Centro de Distribución, donde estará un lapso de 7 días hábiles. Si el cliente se comunica en ese lapso de tiempo, el envío se reprogramará. El cobro por el envío a domicilio no se podrá devolver al cliente, ya Ipnotik Moda cumplió con las visitas.

Si el cliente solicita se le envíe a su domicilio deberá cubrir el costo de envío nuevamente. De no tener una comunicación con el cliente en el tiempo mencionado, se procederá con la anulación de compra y devolución/liberación de los fondos al medio de pago utilizado, previa validación y coordinación con el cliente. La fecha estimada de entrega es referencial; es posible que el pedido llegue antes del día indicado. Agradecemos que el cliente esté atento a SMS y llamadas que pueda realizar la empresa de Courier, para coordinar las entregas.

8.- PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan como disponibles, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como, catálogos o en tiendas físicas. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Soles. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado.

Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, IPNOTIK MODA lo contactará antes de que el producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación.

Ipnotik Moda podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso; caso contrario se informará a todos los clientes o clientes afectados sobre las modificaciones de información relevantes; la expedición de correo correspondiente a la compra de un producto no genera aceptación u obligación confirmatoria de una determinada transacción.

9.- COMPROBANTES DE PAGO

Según la Resolución de Superintendencia 034-2020/SUNAT, también puede optar por solicitar la autorización de impresión y/o importación de documentos mediante el Formulario N° 816 -“Autorización de impresión a través de SUNAT Operaciones en Línea”, a los clientes se le hará entrega de boletas de venta físicas, es un comprobante autorizado por la SUNAT.

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.

Solo se entrega factura a empresas con Ruc 20, si no cuenta con ese requisito favor de abstenerse a solicitar el comprobante. El cliente debe contactarse con el área de atencionalcliente@ipnotikmoda.com para el ingresos de sus datos para la emisión de la factura o para una mejor atención vía WhatsAPP al 917004635.

10.- VALIDEZ, PRECIO Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

Los precios y servicios exhibidos en www.ipnotikmoda.com son exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Online Ipnotik y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de Ipnotik Moda. Así mismo los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de Ipnotik Moda, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en www.ipnotikmoda.com.

En el supuesto negado que por un error o evento fuera del control de Ipnotik, el precio correcto del producto sea más alto que el precio consignado en su orden de compra, nos contactaremos con usted dentro de los 7 días hábiles siguientes a la transacción para informarle este hecho e indicarle el proceso de devolución y anulación de la orden.

Los precios de los productos consignados en la Tienda Virtual Ipnotik Moda son en moneda nacional, (S/.), y de igual manera los comprobantes de pago que se emiten. Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. Ipnotik Moda podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso

Las compras realizadas en www.ipnotikmoda.com están sujetas a disponibilidad de stock. En caso no haya stock del producto, se informará al cliente máximo en 7 días hábiles y se procederá a anular la compra. El stock ofrecido es de 1 producto por oferta. Los productos publicados en este sitio son válidos exclusivamente para consumo familiar, no más de 1 oferta por persona y/o tarjeta de crédito.

Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en siguiente enlace: https://www.ipnotikmoda.com/politica-de-envios-y-cambios/ y para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.

Ipnotik Moda no se responsabiliza de la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Tienda Virtual Ipnotik Moda se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con www.Ipnotikmoda.com, Ipnotik Moda se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio. Para mayor información sobres legales de nuestras promociones publicadas en nuestra página web y otras páginas, ingresar aquí https://www.ipnotikmoda.com